2013-12-12から1日間の記事一覧
しばらく前、社内で事業部門の人たちと顧客満足度を高める方法について議論をした。 相手の業界によっては、外注先（ここでは私の会社）の社員を日常的に怒鳴ることもあり、社員の「ストレス耐性」を高めることが必要だという意見がでた。 私の会社の社員は…
しばらく前、社内で事業部門の人たちと顧客満足度を高める方法について議論をした。 相手の業界によっては、外注先（ここでは私の会社）の社員を日常的に怒鳴ることもあり、社員の「ストレス耐性」を高めることが必要だという意見がでた。 私の会社の社員は…
